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    小心面(miàn)试考官的六大提问(wèn)陷(xiàn)阱
    作者:admin 日期:2011-12-12 浏览(lǎn)
      今(jīn)天,与大家一(yī)起分享关于面试中可能(néng)遇到的一些提问陷(xiàn)阱,如(rú)果(guǒ)能成功的绕开(kāi)这些陷阱,那你获得这份工作(zuò)的机(jī)会将大(dà)大增加。

      面试就是我们(men)希望(wàng)找到一个(gè)能(néng)够了解(jiě)自己优点的老(lǎo)板,单位则希望能找到优秀(xiù)的员工。当陌生的双方相见后,都想在(zài)短(duǎn)短一席话中努力表现出自(zì)己的优点、说出聪明话(huà)或立(lì)即呈现出很棒的反(fǎn)应,以便给对方(fāng)留(liú)下良好印象。面试,双方玩的其实是一场智力游戏。

      面试(shì)官(guān)为(wéi)了不致于选(xuǎn)错人才,也许会(huì)在面试中(zhōng)设置种种提问陷阱,以探测你的智慧、性格、应变能(néng)力和心理承受能力。大家只有识破这样的提问陷阱,绕开它们不致于一头(tóu)栽进(jìn)去。

      1、挑战(zhàn)式的提问(wèn)陷阱

      这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方(fāng)入手(shǒu)。对于应届毕(bì)业生,面试官会设问:“你的(de)相关工(gōng)作经(jīng)验比较欠缺,你怎么看?”对(duì)于(yú)女大(dà)学生,面试官也许会设(shè)问:“女性(xìng)常常会对自己的(de)能力缺乏(fá)自(zì)信,你(nǐ)怎(zěn)么看?”如果回答:“不见得吧”、“我看未(wèi)必”或“完全不是这么回事(shì)”,那么也许你已经掉(diào)进陷阱了,因为对方希望听到(dào)的是(shì)你对这个问题的看法,而不(bú)是简单、生硬的反驳。

      对于(yú)这样的问(wèn)题,你可以用(yòng)“这样的说法未必全对”、“这样(yàng)的看(kàn)法值(zhí)得探讨”、“这样的说法有一定的道(dào)理,但我恐怕不能完全(quán)接(jiē)受”为开场白,然后婉转(zhuǎn)地表达(dá)自己(jǐ)的不同意见。

      面试官(guān)有时还会(huì)哪(nǎ)壶不开偏(piān)提哪壶(hú),提(tí)出让求职者尴尬的(de)问题。如:“你的学习成绩并不很优秀(xiù),这是怎么回事?”“从(cóng)简历(lì)看,大学(xué)期间(jiān)你没有担(dān)任学(xué)生(shēng)干部的经(jīng)历,这会不会影响你(nǐ)的(de)工作能力”等等。

      碰(pèng)到这样的问题(tí),有的求(qiú)职(zhí)者常会不由(yóu)自主地摆(bǎi)出防御姿态,甚至狠狠(hěn)反(fǎn)击对(duì)方。这(zhè)样做,只会误入过分(fèn)自(zì)信的陷阱,招致“狂(kuáng)妄自大”的评价(jià)。而最好的(de)回答方式应该是(shì),既(jì)不掩(yǎn)饰回(huí)避,也不要太直(zhí)截了当,用明(míng)谈(tán)缺(quē)点实(shí)论优点的方式巧妙地绕过去(qù)。

      比如(rú)说(shuō),当(dāng)对方提出你的学习成绩不是很优秀时,你可以坦然地承认(rèn)这点,然后以(yǐ)分(fèn)析(xī)原因(yīn)的方式带出你另外的(de)优点。如,在校期间(jiān)学习(xí)成绩之所以不很优(yōu)秀,是因为我担任社团(tuán)负(fù)责人,投入到(dào)社团活动上的精力(lì)太(tài)多。虽然我花在社团的心血也带给我不少(shǎo)的收获,但是(shì)学习成绩(jì)不是(shì)最优秀,这(zhè)一点一(yī)直让我耿耿于怀(huái)。当意识到这一点后,我(wǒ)一直在设法纠正自己的偏差。

      在面试中(zhōng)屡战屡胜的Michael就有过一次这样(yàng)的面(miàn)试经(jīng)历。Michael的学习成绩(jì)并不算顶(dǐng)尖,面试时,这(zhè)便成了考官发起攻击的(de)要害:“你(nǐ)的成绩好像(xiàng)不太出众(zhòng)哦,你怎(zěn)么证明自己的学习能力呢?”

      Michael不慌不忙:“除了学习,我(wǒ)还有其(qí)他活动(dòng)。不是只有成绩才能反映人的学习能力(lì)的。其实我的专(zhuān)业课(kè)都相当(dāng)不错,如果你有疑问(wèn),可(kě)以当(dāng)场测试我的专业(yè)知识。”Michael巧妙地绕(rào)开了令人尴(gān)尬的问题,将考官的注(zhù)意(yì)力(lì)引(yǐn)导到(dào)他最拿手的专业(yè)知识上。

      2、用(yòng)“激将法”遮蔽的提问陷阱(jǐng)

      这是(shì)面试官用来淘(táo)汰大部(bù)分应聘者的惯(guàn)用手法。采用这种手法的面试官,往往在(zài)提(tí)问(wèn)之前就会用怀疑、尖锐、咄咄(duō)逼人的眼神逼视对(duì)方,先令对(duì)方(fāng)心理防线(xiàn)步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问(wèn)激怒(nù)对(duì)方(fāng)。

      如:“你经历太单纯(chún),而我们需(xū)要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于(yú)内向(xiàng),这恐(kǒng)怕与我(wǒ)们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的毕业生,你并非(fēi)毕业于名牌(pái)院校”,“你的专业怎(zěn)么与(yǔ)所申请的职位不对(duì)口(kǒu)?”面(miàn)对这种咄(duō)咄逼人(rén)的发问,作为应聘(pìn)者(zhě),首先要做(zuò)到的就(jiù)是无论如何不(bú)要被“激怒(nù)”,如果你被“激怒”了(le),那么你就已经输(shū)掉了(le)。那(nà)么,面对这样的发问,如何接招儿呢?

      □ 如果对方说:“你经历太(tài)单纯,而我们需要的是社会经验(yàn)丰富(fù)的人。”

      - 你可以微笑着回答:“我确信(xìn)如我(wǒ)有(yǒu)缘加盟(méng)贵公司,我将会很快成为社会经验丰富的(de)人,我希望自己有这(zhè)样一段经历(lì)。”

      □ 如果对方说:“你性格过于内向(xiàng),这恐怕与(yǔ)我们的职业(yè)不合适。”

      - 你可以微笑(xiào)着回答:“据说(shuō)内向的人往(wǎng)往具有专心致(zhì)志、锲而不舍的品质,另外我(wǒ)善于(yú)倾听,因(yīn)为我(wǒ)感到应把(bǎ)发(fā)言机会多多地(dì)留给别人(rén)。”

      □ 如果对方说:“我(wǒ)们需要名牌院校的毕(bì)业生,你并非毕业于名牌院(yuàn)校。”

      - 你可以幽默地说:“听说比尔盖茨也未(wèi)毕业于哈佛大学。”

      □ 如果对方说:“你的(de)专业怎么与所申请的职位(wèi)不对口?”

      - 你可以巧妙地回答(dá):“据说,21世纪最(zuì)抢手(shǒu)的就是复合型(xíng)人才,而外(wài)行(háng)的灵感也许会超过内(nèi)行(háng),因(yīn)为他们没(méi)有思维定势,没有条条框框。”

      如果对(duì)方说:“你原(yuán)单位这么好,你却要走(zǒu),是不是在原单位混不(bú)下去只好挪个窝(wō)儿?”你若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色(sè),据理力(lì)争,脸红脖粗,那(nà)就掉进了对方(fāng)所(suǒ)设的圈套(tào)。应(yīng)聘者碰到此种情况,要头脑冷(lěng)静(jìng),明白对方在(zài)“做戏”,不必与他(tā)较劲(jìn)。

      3、引君入瓮式(shì)的提问陷阱

      在(zài)各种提问陷阱中,最难(nán)提防、最具危险的,可能(néng)要算“引君入瓮(wèng)”式的(de)提问陷阱。

      比(bǐ)如,你前去应聘(pìn)的职(zhí)位是一家公司的财务(wù)经理,面试官也(yě)许会突然问你:“您作为财(cái)务经理(lǐ),如果我(总经(jīng)理)要求你1年之内逃税100万(wàn)元,那(nà)你会怎(zěn)么做(zuò)?”如果你当场(chǎng)抓(zhuā)耳挠腮(sāi)地思考(kǎo)逃税计谋,或文思泉涌立即列出一大堆逃税(shuì)方案(àn),那么你就上了圈套(tào),掉进了陷阱。因(yīn)为抛出这(zhè)个(gè)问(wèn)题的面试官,正是以此来(lái)测试你的商业判(pàn)断能力和商业道德。要记住,遵纪守法是员工行为的最基本要求(qiú)。

      比如,你正要(yào)从一(yī)家公司跳槽去另一家公司。面试官问你:“你们的老板是不是很(hěn)难相(xiàng)处啊,要不然,你为什么跳(tiào)槽(cáo)?”也(yě)许他(tā)的猜测正是(shì)你要跳(tiào)槽的(de)原因,即(jí)使这(zhè)样,你也切记不(bú)要(yào)被这(zhè)种(zhǒng)同情(qíng)的语气所(suǒ)迷(mí)惑,更不要顺着杆子(zǐ)往上爬。如果你愤怒地抨击你的(de)老板或者义愤填膺地控(kòng)诉你所在(zài)的公(gōng)司,那么你(nǐ)一(yī)定完了,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露(lù)了(le)你(nǐ)的狭隘。

      4、诱导式的提(tí)问陷(xiàn)阱。

      这类问题(tí)的特点是,面(miàn)试官往往设定一个特(tè)定的(de)背(bèi)景条件,诱导对方做出(chū)错误的(de)回(huí)答,因(yīn)为也许任(rèn)何一种回答(dá)都(dōu)不能让对方满意。这时候(hòu),你的回答就需要(yào)用模糊语言来表(biǎo)示。

      如:“依你现在的水平(píng),恐怕能找到比我(wǒ)们企业更好(hǎo)的公司吧?”

      如果(guǒ)你的(de)答案是(shì)“YES”,那么说(shuō)明你这个人也许脚踏(tà)两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答“NO”,又会说明你(nǐ)对自己缺少自信或者你的能力有(yǒu)问题。

      对(duì)这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵公司更好的企(qǐ)业,但别的(de)企业或许在人才培养(yǎng)方面不如贵公司重视,机会也不如(rú)贵公司多(duō);或许我能找到(dào)更好的企业,我想,珍惜已有(yǒu)的最为(wéi)重要。”

      这样(yàng)的回(huí)答,其实你是把一个“模(mó)糊”的答案(àn)抛(pāo)还给(gěi)了面试官。

      5、还有一种测试式的提问陷(xiàn)阱。

      这类问题(tí)的特点是(shì)虚构一种情况,然后让求职者做出(chū)回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人,如何(hé)证明你(nǐ)是最优秀的?” 这类问题往(wǎng)往是考察求职(zhí)者随机应变(biàn)的能力。无(wú)论(lùn)你给自己列举多(duō)少优点,别人总有你(nǐ)也许(xǔ)没有的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以(yǐ)从正(zhèng)面绕开,从(cóng)侧面回(huí)答这个(gè)问题。

      你可(kě)以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公(gōng)司(sī)现在所需要的是(shì)行政管理方面的人才(cái),虽(suī)然前来应聘的(de)都是这方面的对口人才,但(dàn)我深(shēn)信我在大学(xué)期间当学(xué)生干部和主持(chí)社团(tuán)工作的经历已经(jīng)为我打(dǎ)下(xià)了扎实的基础(chǔ),这也是我自认为比较(jiào)突出(chū)的一点。”这样的回答(dá)可以(yǐ)说比较圆滑,很难让对方抓(zhuā)住把柄(bǐng),再度(dù)反击(jī)。

      有时(shí),面试官还会(huì)提出这样的问题:“你(nǐ)对琐碎(suì)的工作是喜欢还是讨厌,为(wéi)什么?”

      这是个两难(nán)问题,若回答喜欢,似乎有悖现在(zài)知识青年的实际心(xīn)理;若说讨厌,似(sì)乎(hū)每份工作都有(yǒu)琐碎之处。因(yīn)此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(de)(除非特(tè)殊岗(gǎng)位(wèi),如家庭钟点工),即考官(guān)明(míng)知故问,我们(men)可以推测出其醉翁之意不(bú)在酒,而在“工作态度”。

      我们可以这样表(biǎo)述自己的态度,“琐碎(suì)的(de)事情在绝(jué)大多数(shù)工作岗位上(shàng)都是不可(kě)避(bì)免的,如(rú)果我的工作中有琐碎事情需(xū)要做(zuò),我(wǒ)会认真(zhēn)、耐心、细致地(dì)把它做(zuò)好。”

      这(zhè)句话(huà)既(jì)委婉地(dì)表达(dá)了大多数人的(de)普遍心理——不喜欢琐碎工作,又(yòu)强调了自己对琐碎(suì)事情的敬业精神——认真、耐心(xīn)、细致。既真实可信,又符合对方的用人心理。

      6、还有一种诱导(dǎo)式的提问陷阱(jǐng)

      对方的提问似乎是一(yī)道单项选择题,如果你选了,就会掉(diào)进陷阱。比如(rú)说(shuō),对方问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”

      对(duì)刚(gāng)毕业的大学(xué)生来(lái)说,这三者当然(rán)都很重要。可是对方的提问却在误导(dǎo)你,让(ràng)你认为“这三者是(shì)相互矛盾的,只能选其一”。这(zhè)时候切不(bú)可中了(le)对(duì)方的圈套,必须冷静(jìng)分析,可以首先明(míng)确(què)指出(chū)这个前提条件是不存(cún)在的,再(zài)解释三者对我们的重要性及(jí)其统一性。

      你可(kě)以这样组织(zhī)语言,“我(wǒ)认(rèn)为这三者之间并不矛盾。作为一名受(shòu)过高等教育(yù)的大学生,追求事业(yè)的成功(gōng)当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事(shì)业的肯定方式,有时表现为(wéi)金钱,有(yǒu)时表现为名誉,有时二(èr)者均有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取(qǔ)金钱(qián)和名(míng)誉(yù),三者对我们都很重要。”

      与此(cǐ)相类(lèi)似的还有(yǒu)一种误(wù)导(dǎo)式提问(wèn)陷阱。

      面试官(guān)早有(yǒu)答案,却故(gù)意说出相反(fǎn)答案。若你一味讨(tǎo)好,顺着面试官的错误答(dá)案往上爬(pá),面试的结论一定是:此人无主见,缺乏创新精神。自然(rán)被列为(wéi)淘(táo)汰(tài)之列。

      面试(shì)中,面试官(guān)也许会设计(jì)出各种各样不同的提问陷阱,但是只(zhī)要看准了,兵来将挡,水(shuǐ)来土掩(yǎn)就是(shì)了。

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